Sto preparando la mia vacanza arrivo in aeroporto ma l’aereo è in ritardo e questo potrebbe farmi saltare le coincidenze, che fare? Ovviamente la prima cosa è quella di andare al banco transiti per avere informazioni. Dovremmo però aver sempre presente quali diritti abbiamo per il rimborso nel caso in cui l’aereo stia ritardano. La dichiarazione dei diritti del passeggero è assolutamente chiara, ecco quali sono le condizioni.
Per la compagnia aerea, aggravio di costi
Nel caso in cui l’aereo ritardi si ha diritto a sistemazione in hotel, telefonata, cibo e trasporto verso il luogo dell’albergo. Se il ritardo ammonta a due ore per i voli di massimo 1500 km, tre ore per i voli dai 1500 ai 3500 km, quattro ore per i voli oltre 3500 km. Se il volo ritarda comunque oltre cinque ore, la compagnia aerea ha diritto a farsi rimborsare il biglietto e farsi riportare indietro dal luogo dove è iniziato il viaggio. Nel caso in cui il viaggiatore arrivi a destinazione oltre 3 ore, la compagnia dovrà indennizzare il viaggiatore da 125 a 600 euro
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